Ergane AgentResearch & Strategy
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Privacy

クローズドベータにおける情報の取扱い

2026年9月2日 発効

本ページは、Authentic AI, Inc.(以下「当社」といいます)が「Ergane Agent」のクローズドベータ版(以下「本ベータ」といいます)において取得し、取り扱う情報について定めるものです。

当社全体の個人情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシーによります。本ページは、本ベータに固有の事項を、実際の作りに即して具体的に述べるものです。

  1. 第1条取得する情報

    当社は、本ベータの提供にあたり、次の情報を取得します。

    • 利用者ID。招待コードの発行にあたり、発行先を識別するために当社が定める符号です。氏名または所属の略称を含むことがあります。
    • 招待コード。
    • 本ベータへ入力された内容(依頼文および追加の指示)。
    • 通信に伴い自動的に送信される情報。IPアドレス、ブラウザの種類、要求の日時などのアクセスログです。
    • 認証のためのCookie。ログインした状態を保つための、署名された値です。
    • 招待の申請またはお問い合わせにあたっていただく、氏名、所属および連絡先。

    本ベータでは、決済に関する情報を取得しません。また、広告識別子を用いて利用者の行動を追跡することはありません。

  2. 第2条Cookieの利用

    本ベータが用いるCookieは、ログインした状態を保つためのもの1つだけです。広告または解析を目的としたCookieは使用していません。

    Cookieはブラウザの設定から削除できます。削除した場合、次回の利用時に招待コードの入力が必要になります。

  3. 第3条会話の記録の保存場所

    会話の記録は、利用者がお使いのブラウザ内に保存されます。当社のサーバには保存しません。

    そのため、端末またはブラウザを変えた場合、記録は引き継がれません。記録は、画面上の操作またはブラウザの設定から、いつでも削除できます。

  4. 第4条利用目的

    当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

    • 本ベータの提供、運営および保守。
    • 招待コードの照合による本人の確認、および不正な利用の防止。
    • 障害の調査および復旧。
    • 本ベータの品質の改善、および正式版の開発。
    • お問い合わせへの対応、および本ベータに関する重要なお知らせの送付。

    上記の目的と関連性を有する範囲を超えて利用目的を変更する場合は、あらかじめ本ページへの掲示その他の方法によりお知らせします。

  5. 第5条外部の事業者への送信

    本ベータは、回答を生成するために、入力された内容を次の基盤へ送信します。いずれも当社が業務の委託先として選定し、契約に基づいて監督するものです。

    • 生成AIの基盤。回答の生成そのものを行います。
    • Web上の情報を検索し、取得するための基盤。ナレッジに無い事項を補う際に用います。
    • 処理を行う隔離実行環境。ナレッジの取り出しと集計を行います。

    これらの事業者の設備は、日本国外にあることがあります。本ベータの利用にあたり、利用者は、入力された内容が国外において処理されることに同意するものとします。

    当社は、入力された内容および出力を、当社のモデルの学習には用いません。また、委託先に対しても、学習を目的とした二次利用を行わないことを求めます。

  6. 第6条第三者への提供

    当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、取得した個人情報を第三者に提供しません。前条の委託先への送信は、第三者への提供にあたりません。

    • 法令に基づく場合。
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合。
    • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
    • 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合。
  7. 第7条保管する期間

    利用者IDおよび招待コードは、当該コードが有効である間、および失効後に必要となる期間、保管します。

    アクセスログおよび処理の記録は、障害の調査および不正な利用の防止のために必要な期間が経過した後、遅滞なく消去します。

    本ベータの終了後、当社は、保有する利用者IDおよび招待コードを消去します。

  8. 第8条安全管理のための措置

    当社は、取得した情報の漏えい、滅失または毀損を防ぐため、次の措置を講じています。

    • 通信の暗号化。
    • 招待制による利用者の限定、および署名の検証によるセッションの確認。
    • 認証に用いる情報を、処理を行う実行環境に残さない運用。
    • 取り扱う情報を、本ベータの提供に必要な範囲に限ること。
  9. 第9条開示、訂正および利用停止の請求

    本人から、保有する個人情報の開示、内容の訂正、追加もしくは削除、または利用の停止もしくは消去を求められた場合、当社は、本人であることを確認したうえで、法令に従い、遅滞なく対応し、その結果をお知らせします。

    ただし、他人の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、または法令に違反することとなる場合には、その全部または一部にお応えできないことがあります。

    請求は、末尾の窓口までお申し出ください。

  10. 第10条本ページの変更

    当社は、本ページの内容を変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲示した時点から適用されます。

    利用者に重大な影響を及ぼす変更については、あらかじめお知らせします。

窓口
  • Authentic AI, Inc. 個人情報取扱窓口
  • 東京都港区北青山3-5-10 ワールド北青山ビル
  • info@authenticai.co.jp
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